阿里云DNS专家手把手教你定位域名解析不生效

发布日期 2018-08-24 09:47:58

  域名解析不生效、ping域名IP地址不正确、网站打不开,你是否还在为这些问题困扰? 阿里云DNS专家,手把手教你庖丁解牛,定位域名解析不生效原因。

  中小企业在网站的实际运营中,以上这些问题,屏幕前你是否也曾遇到过,是否也因此困扰很久,长时间无决,内心万马奔腾。

  这里就必须提到互联网的基础之一“域名”。正是域名将人类大脑意识和互联网服务联系了起来,例如大家熟知的、等等。在我们的记忆中,taobao等于去购物、baidu等于找问题的答案。

  但是你眼前的电脑或手机这类电子机器却没有人类的意识,它是如何知道打开taobao是要去访问淘宝的服务,而不去访问腾讯或者百度的服务呢?这是因为的域名背后对应了一个类似门牌号地址的东西叫做“IP地址”,IP地址和域名一样也是互联网的基础之一。有了这个IP地址,电脑或手机就知道要把你对taobao的访问请求发送到taobao所在的IP地址了,而不会出现张冠李戴的现象。

  好奇的你肯定继续问了,和IP地址对应关系是存储在哪里呢?电脑或手机是去哪里获得的这个地址呢?

  域名与IP地址的对应关系存储在一个叫做DNS(Domain Name System)的系统里。DNS是一个全球化的分布式数据库,它所提供的服务就是将类似的域名转换为互联网IP地址。

  对用户使用电脑或手机等电子设备进行上网时发出的域名解析请求,递归DNS必须给出一个最终的IP地址结果,以便电子设备通过网络去访问IP地址。完整的递归DNS查询流程需要DNS服务器从根域名“.”服务器、域名服务器“、一级域名服务器“”一级一级递归查下来最终找到权威服务器取得结果,并返回给客户,同时将取得的结果根据域名设置的TTL时间,缓存在自己的系统当中,以便下次使用。如下图所示:

  递归DNS服务器大多数在运营商端,负责网络接入终端的DNS查询。通俗讲,就是你的电脑或手机上配置的那种DNS服务器IP。对于网民访问的所有域名,递归DNS都要负责查询到结果。没有它,我们广大网民就无法上网愉快的玩耍。

  特定域名记录比如“,在域名注册商处所设置的那台DNS服务器。这种权威DNS服务器的用途是用于特定域名本身的管理(增加、删除、修改等),而不同于递归DNS服务器是帮助网民去查询域名。

  每个特定的域名,权威DNS服务器可能不一定相同。这种权威DNS服务器只对自己所拥有的域名进行域名解析,对于不是自己的域名,访问。比如递归DNS去的权威DNS服务器查询baidu.com的域名肯定会查询失败。

  权威DNS服务器在BAT这种大公司,一般采取自建的方式。对于中小型公司,一般会选择一家知名的权威DNS服务商托管服务,经济实惠。**阿里解析DNS就是这类服务产品**。

  因此,递归DNS是运营商建设,帮组运营商的网络用户去相应的权威DNS服务查询域名解析结果,其查询结果直接影响所有上网的用户,包括屏幕前的你。

  而权威DNS是一般都是域名解析服务商建设,给购买自己域名服务的客户使用,方便管理域名记录,其结果直接影响自己的所有客户,间接影响所有的上网的网民,因为权威DNS服务器需要接受递归DNS服务器的查询。

  域名状态异常,是指域名在注册商处因为某些原因出现了异常状态,例如:未实名制、未备案等。域名状态异常,会直接导致域名不能解析、网站不能访问。当前您可以通过阿云检测 ()查看到您的域名状态(Domain Status),如果域名状态是如下几个,将代表域名不能访问。

  刚修改过域名解析,实际上是在域名解析服务商处修改域名解析记录。由网站访问过程我们知道,直接影响用户侧域名生效的是运营商递归DNS服务器、间接影响用户侧域名生效的是域名解析服务商提供的权威DNS服务器。

  如果递归DNS服务器未生效、权威DNS服务器已生效,表明域名刚添加不就,全球的递归DNS服务器未完全同步,需要等待域名配置的TTL时间后再次检测是否生效。如果某些个别的运营商递归DNS服务器依然未生效,很可能是你遇到了域名劫持或者DNS缓存投毒事件。

  域名解析更换服务商,需要变更DNS服务器。DNS服务器的记录登记在域名的上一级DNS,不同后缀的域名,上一级DNS也不同。例如:DNS服务器登记在、DNS服务器登记在.cn、DNS服务器登记在.net。

  因此,变更域名解析服务商后,DNS服务器生效时间基本需要等待48小时的时间,才能全球DNS同步。

  在此期间,会出现一部分DNS查询请求新的DNS服务器,另一部分DNS查询请求旧的DNS服务器。

  所以在修改DNS服务器前必须新、旧DNS服务器上的域名记录一致,并且48小时内不得操作,防止DNS解析记录不一致,影响服务。

  1、域名记录修改后,递归DNS服务器还未生效,ping 域名时得到的IP地址还是域名修改前的IP地址,这时等待TTL时间后,再进行ping测试一般没有问题,如果有问题,可能是遇到运营商DNS劫持了,参考2;

  2、域名为修改成功,可能是权威DNS服务器为配置成功。也可能是域名刚刚修改了DNS服务器,参考3。

  在网站的运行过程中,经常会遇到这类问题,我使用IP地址就能打开网站,添加了域名解析,反而打不开网站了呢?

  网站的访问过程是一项复杂的过程,涉及DNS解析、网络链接、Web服务器处理等多方面的问题。DNS解析仅仅是网站访问的第一步。

  参考2,如果DNS解析出来的IP地址与您设置的IP地址完全一致,那么网站无法打开的问题就出在后面的网络链接和Web服务器处理两个步奏上。

  DNS解析不生效的表现场景多种多样,但是深入探究下来,不外乎是域名状态异常、递归DNS服务器不生效以及权威DNS服务器不生效三个场景。万变不离其,根据测试方法首先查看域名状态、其次验证递归DNS解析和权威DNS解析是否生效,即可迅速定位到故障原因。

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